วิธีสั่งงาน | ส่งไฟล์ Artwork | ชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 1 : ติดต่อสอบถาม เพื่อขอใบเสนอราคา
ผ่านทาง Business Line @ivorytower Tel.02 194-3661 หรือส่งข้อมูลทาง E-mail cs@ivorytower.co.th
ข้อมูลที่จำเป็น สำหรับการทำเสนอราคา
- ชื่อ เบอร์ติดต่อ อีเมล ของลูกค้า (กรณีเป็นนิติบุคคล ขอข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อ ที่อยู่ บริษัท เลขผู้เสียภาษี)
- แบบรายละเอียดป้าย ระบุขนาด จำนวนชิ้นงาน สเปคงานที่ต้องการ (ถ้ามี)
- กรณีที่ลักษณะงานต้องมีการติดตั้ง ขอรูปถ่ายปัจจุบัน ของตำแหน่งที่ต้องการติดตั้งป้าย
ขั้นตอนที่ 2 : ยืนยัน Order
หลังจากได้รับใบเสนอราคา แล้วต้องการสั่งงาน
- เซ็นต์ยืนยันใบเสนอราคา หรือ เปิด P.O. หรือ ตอบเมล์ ยืนยัน Order กลับ
- ดูเงื่อนไขการชำระเงินด้านล่างใบเสนอราคา ชำระมัดจำตามยอดที่ระบุ ส่งหลักฐานการโอนกลับมาทาง Line หรือ E-mail
กรณี มีให้ทางบริษํทฯ ออกแบบ Artwork ด้วย ทางบริษัทฯ จะให้ทาง Graphics Design ทำแบบนำเสนอ ส่งแบบให้พิจารณาทางอีเมลของลูกค้า ปรับแก้ไขได้ตามความเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3 : ส่งไฟล์ Artwork
- ส่งแบบงานที่ต้องการผลิต ผ่าน www.wetransfer.com ทางฝ่ายผลิต จะตรวจสอบความสมบูรณ์ ของไฟล์สำหรับงานพิมพ์ (กรณีแบบไม่สมบูรณ์ ความละเอียดไม่พอสำหรับงานพิมพ์ หรือไม่มีไฟล์ Artwork จะมีค่าใช้จ่ายในการ Draft แบบ)
- เมื่อทางฝ่ายผลิต ได้แบบถูกต้องแล้ว จะส่งไฟล์ Digital Proof ให้ลูกค้าตรวจดูความถูกต้องของขนาด ข้อความ รูปภาพ เพื่อยืนยันการผลิต
หากลูกค้าต้องการตรวจดู Proof ตัวจริง สามารถแจ้งที่ฝ่ายขายได้ ก่อนดำเนินการผลิต และจะมีค่าใช้จ่ายในการส่ง Proof 150 บาทต่อแบบ สำหรับลูกค้าที่มียอดสั่งซื้อเกิน 5,000 บาทขึ้นไปต่อ Order จะส่ง Proof ฟรี
ขั้นตอนที่ 4 : การจัดส่ง ติดตั้ง และการตรวจนับของ
- ข้อมูลที่ใช้สำหรับการจัดส่ง คือ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ ผู้รับของ
- หลังจากได้รับสินค้า กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของงานป้าย และจำนวนที่สั่งงาน หากรายการไม่ถูกต้อง กรุณาแจ้งกลับมาที่ Business Line @ivorytower
- เอกสารใบเสร็จ / ใบกำกับภาษี :- ข้อมูลสำหรับออกเอกสาร มีดังนี้ กรณีเป็นนิติบุคคลแจ้ง ชื่อ ที่อยู่ สาขา เลขผู้เสียภาษี ของบริษัท
- ชำระเงินส่วนเหลือ หลังจากได้รับงาน